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县长这么一说,张文远心里也不免一热,说:“对!咱不能让人家牵着鼻子走,我们必须从容谨慎,把握原则,争取主动,绝不能把人丢在洋人面前。只要咱们时刻记着领导的嘱咐,心里装着兴平父老乡亲,就一定会凯旋而归。”“对!”经委的一位同志说,“咱们要密切注意动向,抓住战机,不辱使命。”他像宣誓似的,一脸的严肃。
但是,正当他们刚刚投人到紧张的谈判前的准备工作时,不料兴平县委发来电报,说县里有重要的事情,催主管县长立刻返回。
大家一听,一下子炸了窝。怎么回事?难道县卜那么多的副书记、副县长都出国去了?难道他们都事不关己,派不L 用场?难道还有什么比一次投资近千万元的事情还要
参加会议的兴平代表一共三人,首席代表为夏主任。愈方谈判的首席代表是位人高马大、满脸大胡子的专家。他脸色微红,鼻梁高耸,一双不大而又锐利的眼睛含着n .分自信与傲慢。他首先介绍了他们产品的特色、性能及个l 会形响,又不无夸张地赞扬了这套生产设备的先进性。( tl 乙说:
“我们这套设备是在原来设备的基础上,经过技术改眨,成为当前国际上一流设备的。从混料到包装,采用集成电路控制,完全自动化。产品的配方是经过我国专家反复研究、科学鉴定,具有低糖、低脂肪、高蛋白和人体需要的多种微敬元素,适用于各个年龄层次人的需要,特别是对儿童琳加智力、促进身体发育具有独特的效果。并且已经形成奶油、薄荷、草每、可可、咖啡等几个系列… … ”
他侃侃而谈,悠然自得,以先声夺人之势,向兴平代表发起了强攻。不料就在他大加赞扬自己的设备时,张文远却淡淡一笑,斜斜地刺过一枪:
“先生,贵方的设备我们早就进行了深入考察,其功能和特点能像先生一样的背诵下来。所以,你可不必大唱赞瞅,还是直奔主题怎么样?"
这一盆子冷水浇得兴致勃勃的洋专家顿时兴味索然。他没有想到,对方的眼光竟如此的锐利。他愣了一会儿,方才回过神来,歉意地笑笑,说:
“好的好的,我明白先生的意思。”他顿了顿,便开始报价。“根据目前市场价格,这套设备为169 万西德马克。”他以坚定的语气报了价格之后,坦然地注视着谈判对手。这个报价虽然在张文远意料之中,但听对方语气,坚定得有些盛气凌人,仿佛毫无回旋之地。
三人互相看看,微微一笑,心里虽然紧张,但表面上却
“让我们再考虑考虑,明天再谈吧。”
凯利公司代表向张文远传达了对方的意见,说:“贵方l ’丈为仪11 了可?"
" !司意。”张主任礼貌地说。
} . , 1 到宾馆,三人长长松r 口气。第一轮谈判虽无结果,却探测了对方的虚实及谈判能力。看来169 万西德马克不足宙打不动,而是大有余地。而且,外商专家也不是胸有成1 介、百战不殆的常胜将军。
晚上,他们又针对白天的谈判情况,总结经验,研究下· 步的战略对策。
第二天,兴平的首席代表夏主任退席,张文远为首席代人,和另一位同志出席了会议。外商见兴平的首席代表未到l ,便笑着问道:
“你们的首席代表为什么没有到会?"
张文远把眼镜向上推了推,礼貌而又出人意料地说道:“我们首席代表对你们昨天的报价感到止1 卜常失望,怀疑决方是不是抱着诚意来做生意。所以,他指派鄙人为首席代表,今天再和贵方交换交换意见。”
这几句极具分址的话竟脱日而出,连张文远自己也感到突然。这是他灵机一动,以此给对方一个卜分巧妙的心理攻击。对方一听,果然有些慌乱,便带着几分歉意地说:“误会误会。如果没有诚意,我们不会远道而来。这本身就证明我们是诚意的。”说着,又望了望凯利公司的代表,凯利的代表立刻明白这种[1 光的含意,连忙向张文远笑道:“是的是的。我们凯利能以极大的热情和兴趣从中介绍,就是因为双方都抱有十分的诚意呀!"
张文远笑了笑,立刻抓住战机,单刀直人地说道:“那好呀!既然这样,就应该开诚布公,直言不讳,何须转弯抹角、
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虚晃一枪呢?"
大胡子一听,连忙笑道:“是的是的。”
“那就请贵方报出真实的价格吧。”
张文远果真是个人才。他这种随机应变、善于主动伙驭会议走向的能力,连凯利公司的高级官员也十分佩服。意方见玩弄无谓的手段对对方毫无意义,更无挟制们用。如果报价过高,就有可能失去这次成交机会,便沉思J 一下,终于说道:
“那就129 万马克吧!”大胡子专家无奈地说,“这是报低价码一了。”
张文远暗自欣喜,但表面上并没有显山露水,脸上仍然神色依旧。他抬起眼皮,似乎无意地看了对方一眼,十分冷静地说道:
“如果是最低价码的话,我们就没有高攀的余地了。难道这就是贵方的诚意吗?"
意方一听,又一次慌了手脚,意识到自己封底的欠妥,让对方抓住了把柄。大胡子便有些尴尬,摊摊双手,说:“那么,贵方的意见呢?"
" 110 万西德马克。”张文远突然提高声音,斩钉截铁地说。
“啊!”大胡子专家遗憾地耸耸肩膀,说:" 110 万,太低了,太低了,国际市场上没有这个价格。”
顿时,谈判陷入僵局,双方都鸦雀无声。但是,张文远已经从对方表情中窥视到外商求成的迫切心情。他心里明白,谈判已经到了关键时刻。所以,他以静制动,一言不发。凯利公司代表见状,也唯恐谈判告吹,中介费泡汤,便乘机说道:“我们觉得,今天双方都抱着诚意,可谓坦诚相见,而且谈判有了新的进展。因时间关系,今天就谈到这
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儿,明天再继续商讨怎么样?"
双方只好点头同意,各自打道回府。
这天晚上,张文远思前想后,几乎一夜没有合眼。白天,他虽然把价格压到了110 万西德马克,但毕竟理由不足,真要理论起来,缺乏反驳之力。于是,他把焦点集中到那两台没有具体价格的包装机上,并发挥他在村上当会计时的专长和优势,经过反复核算,终于算出了一台包装机组的价格在n 万元左右,仅这一点,就可以压价20 多万元,总价超不过120 万。
运筹帷握,决胜千里。张文远经过深思熟虑和正算反求,顿时心中有数,暗自高兴。
这天一早,张文远和往常一样,不慌不忙地到了凯利公司,意方代表早已入座。张文远见状,又是一喜。因为对方能提前到会,说明他们求成心切。这虽然是个细节,却被他发现了,可见张文远过人之处。
谈判一开始,大胡子专家一反常态,神情庄重,少了往日的雍容大度,多了些严肃和冷静,坚定而又冷冷地说:“各位先生,今天我要强调的是,昨天张先生把价格从129 万压到110 万,其理由就是参考了数年前我们和黑龙江肇东的成交价格。但事实是原材料涨价和通货膨胀因素,使价格增加了百分之十左右。同时,我们对原设备进行多方面的技术改造,使设备更具科学性,这又不能不提高设备价位。而且,现在又增加了设备,特别是增加了两台自动化包装机这一点,全套设备最低价位也在129 万马克以上。”
这一席话听起来确实是振振有词,有根有据,令人无法反驳。但张文远的思路奇崛,反应灵敏,当即说道:“先生说的虽是事实,但不能作为涨价的理由。为什么
' t . t 夕,户掀璧于.' .弓.. :蕊,”丫任二;万刃片飞之
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记一个民营企业家的人生和事业
呢?!月为你们的设备在不断地革新改造,同行业的设备也在加速提高,这是一种市场竟争行为。请问先生,你们的没备如果还停留在前两年的水平上,别说110 万,就是1 ( ) 0 力’我们也不会看l 二贵方的设备的,您说是不是这个道理?" 大胡子专家实在想不到张文远会从这个角度将他军,因无思想准备,竟一时无法回答,只是紧张而又无可奈何地摇头、摊手。
“另外,我们早就对包装机的价格进行了考察和核算‘如果我说的不错的话,一台包装机的价格超不过11 万!可你们却打了埋伏,这能算光明正大吗?"
一箭中的,直击要害,谁也不曾料到张文远竟然会如此深不可测。而且,还对他们的情况如此清楚,一时憋得满脸通红,无法辩解。
“你们的算法不对!”急得满头大汗的大胡子专家慌r 手脚,两手不停地比画着。
望着已经有些失态的大胡子专家,张文远暗自笑r 。他知道这枚“定时炸弹”发挥了无限的威力,自己对包装机的核算结果是非常接近实际的。他静静地望着大胡子,笑了笑,自信地说道:
“算得对不对,你我心单都I 一分清楚。如果贵方真的出于诚意做这桩生意,我还是那句话:以诚相待,公平交易。”这种t 一分肯定的语气和有所暗示的方式,更使对方心肚着慌。颇有谈判经验的凯利公司代表.也对张文远的谈判能力和胸有成竹不胜佩服。
张文远看得出来,他已经完全驾驭了谈判的主动权,处于非常明显的优势地位。但胜负未见分晓,决不能盲目乐观,功亏一签。于是,他便乘机强攻,以便彻底摧毁对方的心理防线。
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“中国有句老话,叫做‘真金不怕火炼’。贵方如果觉得找们的算法不对,还可以请经济专家论证。如果我错了,别说129 万,就是169 万我也照付,因为我是法人代表,说话算数。”他威严地扫了对方一眼,“如果报价在120 万元以}几,我们各自的时间都很宝贵,就不用再浪费时间。”这时张文远已经起身准备离场。
在张文远接二连叹地穷追猛攻下,对方‘已经失去了招架之力,陷人十分尴尬的境地。大胡子专家更加着急,连忙笑道:
“张先生,我很佩服你的应变能力。但是谈判做生意,争多论少、各执己见是十分正常的事情,请你能够理解。”说着,把自己的同伴叫出会议室,商址了一会儿,二次进来,说:
“这样吧,为了表示我们的诚意,就118 万西德马克11 巴。”
张文远一听,已经达到目的,但他却果断地说:" 115 万,成交!”他知道,对方把大钱都让了,小钱一定不会导致谈判破裂。
大胡子两手一摊,看看凯利公司的代表,作出决不让步而又无可奈何的样子。凯利公司代表心里明白,双方都不会为区区3 万元就此告吹,便从中协调,各让一步,以116 万马克宣布成交。
" OK ! ”大胡子专家点点头,又摇摇头,望着张文远笑道,“我今天方才一知道‘寸步不让’了。”
“彼此彼此。”张文远热情地站起来和对方握手,笑道,“中国还有句古话,11 日‘不打不成交’。通过这次谈判,我们不了ll -生意成交,又成了好朋友,这叫‘好事成双’呀!" 就这样,张文远以崇高的事业心和责任感,并依赖他聪
颖的天赋、超群的智慧,经过激烈的唇枪舌剑,终于以压价31 %的结果达成协议,创造了谈判史_L 的奇迹。因为按照惯例,一般压价不超过15 %一20 %。记者含笑先生专门宋写了此事,在1990 年8 月25 日到9 月5 [ 1 的《现代保仰报》 上,连续发表了报告文学《 “中意”之路》 ,《 陕西日报1991 年10 月3 日也以《 “土专家”一一一次谈判的经历》 为题报道了此事,在社会上产生了强烈反响。
按照国际惯例,谈判成功,买方需向卖方预交10 %的预付款。张文远又到陕西省经委要了10 万元的外汇额度,兑换成美元,交清了预付款项。
老子曾说:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”用今天的话来说,就是坏事之中有好事,好事之中有坏事。199 。年春节期间,有人给县长曹森送了几种奶片,从而发现国内q : 产这种产品的厂家还有多家。曹森县长大吃一惊,连忙通知张文远,要他赶快作进一步调查,弄清厂家和市场情况。张文远一听,也有些心慌。原来只知道国内只有寥寥数家,怎么突然冒出来好多厂家?张文远不敢怠慢,立刻兵分几路,按照包装1 几的地址前往调查。经过了解,不禁使张文远更加惶恐起来。一是生产厂家较多,二是生产成本较高,三是市场疲软。虽然属于一流保健食品,因为超过了国内消费水平,所以市场不大。
鉴于这种情况,张文远几经考虑,立即给北京凯利公司发去电报:暂停执行奶片设备合同,随后来人商量。电报发出,张文远仍然寝食不安。他思来想去,认为问题严重,如不当机立断,定会造成更大损失。与此同时,张文远又向县委书记如实汇报情况,原以为书记会同意终止合同,不料书记沉思片刻之后,说:
“单方终止合同,岂不是有失信誉?我们和外商打交
! n 二定要考虑到国际影响,考虑到祖国形象。”
接着,县仁又召开了由经委、乡企局、外贸局、商业局等护!关部门参加的讨论会。会上,张文远详细汇报了整个情况.九走后说道:
“应该说,这种产品在国内乳品行业,确实堪称一流产品,所以,当初决定立这个项目时,是一个比较明智的决定。, fll ) il ,由于市场瞬息万变,加上隐形因素的客观存在,对我们极为不利。另外,产品价格较高,超过了我国国内目前的俏费水平。如果我们坚持要上这个项目,必然会有很大的风险。加上投产量大,将来一旦产品滞销,就悔之晚矣。所以,我反复考虑,看来终止合同当是上策,以免造成更大的.川失。预付对方的10 万元,由我们奶粉厂承担,不要县一L 承扦l 任何责任,请领导放心。”
在一阵沉寂之后,书记说道:“我看还是继续执行合同为好。我们不仅要算经济账,同时也要算政治账。因为这次是我县第一次和外商谈生意,一旦终比合同,会不会影响以后的引资招商?而且,虽然厂家增多,却更利于市场竞争,更利于发展。要说产品价格较高,超过了我国目前的消费水平,这也只是短期现象。目前,我国的经济建设一日千吧,人民生活不断改善,消费水平自然会日渐提高,这就是我国的国情。要说风险,干什么没有风险?只有敢冒风险,才会有魄力干出一番大事业来。大家说说,是不是这个道理?"
县委书记定了调子,也就无人提出异议。于是,张文远只好又和店张镇的一位干部去了北京,向凯利公司说了情况,决定继续执行合同。
接着,张文远为了筹集资金,十次进京,无数次进省,东奔西跑,茹苦含辛,公章盖了近百个,终于在北京农行总行
贷款61 万美元。县上又指令油漆厂、城乡企业供销公.引日保,县财政局反担保。并且由县石油公司担保250 万儿,只财政局100 万元(最后落实50 万元)、经委20 万元。时光茬阵,转眼到了lf ) 90 年6 月,意方依照合同规石‘. 将全套设备发到天津口岸。得到凯利公司通知,张文远、,/ 刻带人去了天津,将设备运回店张。
在意大利技术员的现场指挥下,张文远带领全厂职}. 立刻投入到紧张的安装调试之中。他夜以继日地守在!‘肚场,既当指挥员,又当战斗员。正值三伏酷升,他整天光石膀r ,大汗淋漓。经过近一年的苦干,安装终于全部到位二在日夜操劳的同11 寸,令他最担心的是产品质址。一大以到这个至关币要的问题,就不由一阵紧张。不少部门的领导和众多挚友,也都出于关心,不时地打听询问。他虽然心中无数,但还是信心十足地回答说:“有产品证书,有双方煞订的合同,有意大利专家现场把关,质量肯定没有问题。”正像张文远说的,当设备安装调试之后,意大利食.钻今家当即提供了工艺配方.亲自指导生产.投产后一举成功,产‘;石质缝完全合格。已经累得精疲力竭的张文远,正同金l ' l !几领汁在办公室商员有关事宜,听到这个消息.这才长长出厂日气。当意大利专家从车间出来,准备向他道喜祝贺日.J - . 张文远却坐在椅子l 几睡着r 。
, ' f 也太累r 。”洋专家叹「1 遮〔 说。“我到过几个国家,这是第一次见到张厂长这样的实「领浮。这是中国人的.钻德,是企业发展的保111 { .也是你们的骄傲。”他向店张镇的领导说。
消息传出,新闻媒体蜂拥而至。《 陕西日报》 以《 兴平奶厂一建成lv ]内最大奶片生产线》 为题,进行厂及时报道。在报道这条新闻的同时,介绍r 这条年产540 吨奶片生产线的
!丫细情况和产品特点。接着,《 西安晚报》 也以(( l } ,意牌多味奶片投产》 为题发表文章,不但介绍r 产品的结构特点,并l } Jirll 〔 产品已经投放在西安,}了场。还有《 陕西工人报》 、《 咸111 { }逆》、《 陕西科技报》 和数家电视台也光后做了报道,使“中念牌”奶片先声夺人,传遍全国。中IF ]食品协会、国家轻上朴部、}次西省经委都给户高度评价。西北航空公司一次就冼购J ' 20 多万盒奶片,在班机上供‘护外乘客享J 月。
为r 扩大影响,打开销路,抢占奶品市场,张文远又出勒招,挑选J ’儿1 · 名年轻漂亮的姑娘,组成儿个宣传队,到全!. J 齐地进行大张旗鼓的宣传,一卜子轰动全国。
“中意牌”多味奶片的投产:,不仅是兴平地方工业史土, t 二个咀程碑,而}} ‘对推动全国乳品工业起到r 积极作用。省、.} J ’、县三级党政领导多次住临兴平乳品总厂,进行视察、扑i 份,并给护高度赞扬。
但是,这不是张文远事业上的顶峰,只是一个新的起点。他将不遗余力,创造出更大辉煌。
然而奶片项日的成功给张文远带来的荣耀是短暂的,很有些昙花一现的意味。后来,市场的发展趋势,验i 正了张义远两年前提日}奶片生产不适应国内市场的要求而提出终II :合同的观点是正确的,是有远见的。而且,除了张文远所付出的心血付诸东流之外,带来的麻烦、负面影响和后遗症却是长期的,损失是巨大的。如果不是奶片项日给张文远的凯达公司所造成的影响.凯达可能就不是今天这个模样,极有希望成为全省乳品的龙头老大。囚为他在整整15 年的发展岁月中,再也没有得到一分钱的贷款。只是凭着张文远坚韧不拔的毅力和个人信誉,通过亲友和)' ‘大员「们筹措资金,大力支持,保证厂企业的IE 常生产。并努力做大做强奶粉项目,依靠自身的造血功能.积累资金,滚动发展,137
张文远从进棉绒厂一的那天起,特别是在还清了三万元的欠款、补发了拖欠职工的工资,使棉绒厂起死回生以后,威望大增,不但本厂职工欢欣鼓舞,对他们的厂长佩服有加,社会更对他寄托了厚望。他所在公社的领导走到哪里,都要把张文远的事迹宣传到哪里,并让店张各个企业的领钵以他为荣,以他为榜样,号召大家学习和发扬张文远的吃苦精神、创业精神和无私奉献精神。
平心而论,张文远能在很短的时间里,使一个濒于瘫痪的企业起死回生,凭的就是一种精神,一种可贵的拼搏精神、追求精神,和背水一战的决心。他没有想到过白己的荣耀,没有想到过自己从企业的发展中能得到什么[01 报。他之所以如此执著,完全是出于一种责任感和强烈的事业心。是的,领导能把他派到棉绒厂当厂长,就是对他的信任。· 性格刚毅的张文远:就是有千难万险,也绝不会说出一句令人失望的话,做出一件令人感到遗憾的事。也许,正是这种性格督促他勇往直前,获得了成功。
虽然棉绒厂初战告捷,也初步显示了张文远的才‘能和
洲恤
魄力,但能代表他业绩的真正事业,却是从奶粉项i } ! }如的。因为奶粉厂的创建和发展是张文远独立思考的t : ' . ' . ' } '